FAQ / Technik Blog

13. September 2016

Wie kann ich einen Eintrag aus einer Auswahlliste wieder entfernen ?

Löschen von Einträgen aus Auswahllisten Manchmal hat man einen falschen Eintrag in einer Auswahlliste und möchte diesen entfernen. Dies ist ein nicht ganz intuitiver Vorgang, den ich im Folgenden erkläre. […]
13. September 2016

Wie kann ich eine Mail, die nicht den Ansprechpartner als Absender-Mailadresse hat, trotzdem einem Ansprechpartner zuweisen ?

Dies kann man im Modul „Meine Mails“ tun. Klickt man dort auf diese E-Mail, findet sich rechts oben im E-Mailfenster ein Menü „bezogene Daten“. In diesem Menü gibt es die […]
13. September 2016

Wie kann ich ein Projekt so definieren, dass nur die Mitglieder einer bestimmten Gruppe zugreifen können ?

Nachfolgend, als Anleitung für die Arbeitsweise des Berechtigungsystems, die Schritte, um ein Projekt nur einem bestimmten Personenkreis zugänglich zu machen. Hat man dieses Prinzip verstanden, kann man so ziemlich jede […]
13. September 2016

Wie kann ich Bilder in eine E-Mail einfügen ?

Fotos / Bilder können auf 2 Arten in eine E-Mail eingefügt werden, da sich diese bei der Behandlung im E-Mailprogramm Mail beim Empfänger unterscheiden: Eingebettet in die Mail als sog. […]
13. September 2016

Wie ist mein Mail-Account bzw. das Modul „Meine Mails“ aufgebaut?

Modul „Meine Mails“ anklicken: die Mailplattform von ANTON digisuite öffnet sich. Jetzt siehst Du „Alle Mails“ und gruppierte Mails folgendermaßen unterteilt: „zu Ansprechpartner,  zu Firmen, zu Anfragen etc.“ sowie die […]
13. September 2016

Wie importiert ein neuer Kunde seine Kundendaten ins System ?

Das ist ein recht simpler Prozess: 1) Bei Ansprechpartner und/oder Firmen einen Beispieldatensatz (Ansichtsliste) anlegen und den exportieren. Damit bekommt man eine csv-Datei mit den Feldüberschriften und dem Testdaten-Satz darunter, […]
13. September 2016

Termine: Wie funktioniert die Google Kalendersynchronisation aus ANTON ?

Die Google Kalender-Synchronisation ist ein optionales Modul, das explizit vom Systemadministrator auf dem Server aktiviert werden muss. Ein ANTON-Nutzer auch mit Admin-Rechten kann dies nicht tun. Vorrausetzungen für die Google-Kalendersynchronisation: […]
13. September 2016

Wie frage ich in einer Ansichtsbedingung ab, ob eine Checkbox angehakt ist oder nicht ?

Das System spricht serverseitig und in Richtung Datenbank nur in englisch. An der Oberfläche ist eine Checkbox angekreuzt oder eben nicht. Dies entspricht „ja“ oder „nein“. Da das System intern […]
13. September 2016

Wie findet der Import von Ansprechpartnern die zugehörige Firma ?

Im Import-File (csv) sollte bei jedem Ansprechpartner die Firma drin stehen. Über Namensgleichheit erfolgt dann beim Import die Zuordnung eines Ansprechpartners zu der zugehörigen Firma. Ist keine Namensübereinstimmung zu finden, […]
13. September 2016

Wie erstellt man in der Media Lounge eine weitere Kategorie ?

Dies ist eine Aufgabe für einen Administrator des Systems. Dieser kann im Auswahl-Editor in den Einstellungen die Auswahlmöglichkeiten erweitern und auch ändern.
13. September 2016

Wie erstelle ich einen Termin oder eine Aufgabe für mich oder einen Kollegen?

Du hast 3 Möglichkeiten Die ersten beiden Möglichkeiten: Benutze Modul „Firma“ oder Modul „Ansprechpartner“ für kundenspezifische Termine/Aufgaben. Rufe die „Firma“ resp. den „Ansprechpartner“ auf, dann rechts, unter „Aktionen“ „erstelle Termine“ […]
13. September 2016

Was passiert, wenn ich einen Benutzer in ANTON lösche ?

Wenn ein Benutzer gelöscht wird, werden „seine“ Datensätze (überall wo er als VE drin steht) einem anderen Nutzer zugeordnet. Nach diesem wird man vor dem Löschen gefragt. Vorausgewählt ist der […]

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