FAQs – Fragen und Lösungen
Beiträge durchsuchen
2. Juli 2019
Im Lead und AP gibt es den Block „Anrede festlegen“. Dort findest Du die Auswahlfelder „Anrede in Sie-Form“ und „Anrede in Du-Form“. Um die Anrede in einer E-Mail-/Briefvorlage oder WF-E-Mail […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0
28. Juni 2019
Du hast vermutlich bei der Anlage oder Pflege des Leads zu schnell mehrere Daten ausgefüllt, so dass der Aktivierungskampagnen-Workflow nicht loslaufen konnte, weil die benötigten Bedingungen NOCH NICHT erfüllt waren. […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0
16. April 2019
Situation/Frage: Du möchtest, dass Deine eigenen Ansprechpartner (mit oder ohne Firmen) hier in ANTON verfügbar sind. Gewünschtes Ergebnis: Deine eigenen Ansprechpartnerdaten sind in ANTON vorhanden. Weg dahin: Du hast die […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0
15. März 2019
Eine Rechnung wird in Bezug zu einem Auftrag erstellt. Handelt sich um einen länger laufenden Auftrag können Teilrechnungen fällig werden z.B. nach Fertigstellung eines einzelnen Projektes aus dem Auftrag. Im […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0
11. März 2019
In den WFs gibt es das Feld Aufgabentyp für Bereinigungaufgaben als Auswahlliste. Dort wähle ich den Typ für eine WF-Aufgabe aus. Die Standardeinstellung hierfür ist immer Marketingaufgaben. In jeder Aufgabe, […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0
15. Januar 2019
Der Footer selbst ist verknüpft mit den Einträgen in den „Unternehmensinformationen“. Je nach Länge der eingetragenen Daten kann es in den Footer-Blöcken zu Verschiebungen und Überlagerungen kommen. Dann musst Du […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0
6. Dezember 2018
Geht eine Teilzahlung eines Kunden ein, dann trägst Du die geleistete Zahlung in das Feld Zahlbetrag ein und stellst den Status auf Teilzahlung um. Nun wird dem zuständigen Vertreter (VE) […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0
12. November 2018
Eine Workflow Aufgabe kann zeitversetzt ausgeführt werden. Hierzu gibt es nun verschiedene Einstellmöglichkeiten: Es stehen folgende Optionen zur Verfügung: – Anzahl der Tage – Anzahl der Stunden – eine Zeitleiste […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0
12. November 2018
Im Modul „Rechnungen“ gibt es den Block „Mahnverfahren“. Unter diesem Block wird Dir der Stand der automatisierten Mahnung angezeigt. Für eine automatisierte Mahnung in ANTON musst Du nur Deine Rechnung […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0
29. Oktober 2018
Wenn ein Bild oder eine Datei im Modul „Meine Mails“ an einer E-Mail hängt und als Anhang sichtbar ist, aber nicht geöffnet oder nur als Datei mit dem Namen INVALIDFILE.htm […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0
19. Oktober 2018
Die Berechnung von Summen aus verschiedenen Feldern wird grundsätzlich im Browser (Firefox, Chrome…) durchgeführt. Das heißt, erst wenn der Browser eine Berechnung gemacht hat und ich anschließend auf speichern klicke, […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0
24. September 2018
Kaufabwicklung und automatisierte Rechnung am Beispiel der ANTON digisuite Dieses Beispiel erklärt, wie wir selbst mit ANTON die monatlichen User-Mieten von ANTON automatisiert in Rechnung erstellen. Dies lässt sich auf […]
Gefällt Ihnen dieser Beitrag?0