FAQs – Fragen und Lösungen

20. Februar 2018

Wie zeigt meine Filter-/Ansichtsliste auch Projekte an, die einer Gruppe (hier Vorstand) gehören ?

Dazu ist der Filter mit einer Oder-Bedingung zu verknüpfen. Beispiel hier :  
20. Februar 2018

Prozessbeschreibung: BOTs/Ziele

Das Modul „BOTs/Ziele“ wird verwendet für die Durchführung einzelner oder sich wiederholender Maßnahmen. Das Ziel ist das zentrale Definitions-, Durchführungs- und Dokumentationsinstrument.   Definitionsinstrument: Im Modul „BOTs/Ziele“ das „+“ Zeichen […]
20. Februar 2018

Prozessbeschreibung: Kampagne

Voraussetzung für eine Kampagne ist das Anlegen eines BOTs/Zieles: Das Modul „BOTs/Ziele“ wird verwendet für die Durchführung einzelner oder sich wiederholender Maßnahmen. Das Ziel ist das zentrale Definitions-, Durchführungs- und […]
20. Februar 2018

BOTs/Ziele, Projekte und Aufgaben – wie setze ich diese Module im Unternehmen ein?

In diesen Modulen steuerst Du Unternehmensziele wie Marketing, Einkauf, Zahlen usw. Hier ist zu jedem Unternehmensbereich ein Ziel oder fortlaufendes Ziel definiert. Im Organigramm werden diese Ziele angezeigt, die Du […]
19. Februar 2018

Kann ich in einer Rechnung auch 2 Artikel mit verschiedenen Mehrwertsteuer-Sätzen wie z.B. 7% und 19% verwenden?

Ja das geht. Hierzu ist die Grundvoraussetzung, dass im Artikel die entsprechende MwSt. hinterlegt ist. Soll ein Artikel z.B. ohne Steuer berechnet werden, dann musst Du Dir einen 2. Artikel […]
8. Februar 2018

Wann sind meine E-Mails nicht für andere sichtbar?

Wann wird eine E-Mail nicht sichtbar sein? Eine E-Mail wird nicht beim Ansprechpartner oder bei Firmen abgelegt, wenn diese/r nicht in ANTON existiert. Es kann die E-Mailadresse des Empfängers nicht […]
4. Februar 2018

Warum lande ich bei einem Klick in ANTON manchmal auf meiner Startseite, obwohl ich was ganz anderes geklickt habe und beim 2. Klick funktioniert es dann?

Dies hat mit der API-Schnittstelle von Google zu tun.D.h. dieses Problem hast Du nur dann, wenn ein Google Kalender synchronisiert wird. Ist in Deinen persönlichen Einstellungen keine Google-Kalender E-Mailadresse hinterlegt, […]
24. Januar 2018

Daily Doings und Termine – wie arbeite ich mit dem Modul? Wie gehe ich damit um?

Daily Doings & Termine Welche Klickwege kannst Du wählen, um Aufgaben neu anzulegen, zu löschen oder um diese zu bearbeiten? Was zeigt Dir eine Filterliste an und wie kannst Du […]
8. Januar 2018

Muss ich jeden Artikel einpflegen, wenn ich verschiedene Restposten verkauft habe? Gibt es eine Art „diverse“-Funktion?

Du willst eine Rechnung schreiben ohne vorher mühsam Artikel angelegt zu haben. Die Lösung klingt plump, ist sie auch: Lege für jede MwSt.-Klasse einen „diverse Artikel“ an. Diesen wählst Du […]
4. Dezember 2017

Warum fehlt die UmSt. im Angebot/in der Rechnung? Ich habe nirgends auf netto umgestellt oder die 19% entfernt.

Wenn Du ein Angebot, ein Auftrag oder eine Rechnung erstellst und es wird Dir keine MwSt./UmSt. angezeigt, dann kann das 2 Gründe haben: 1. Der Kunde hat eine Adresse im […]
23. November 2017

Kann ich einen Abmelde-Link in die (Kampagnen)E-Mails einbauen?

Ja, das funktioniert. Du fügst einfach als letzten Satz der E-Mail einen Text wie „Hier können Sie sich von dem Newsletter abmelden“ ein. Im Wort abmelden hinterlegst Du den Link […]
23. November 2017

Aus einer E-Mail konnte ich bisher direkt ein Lead erstellen. Dieser Punkt ist nun in der Auswahlliste weg. Was kann da passiert sein?

ANTON kennt die Adresse bereits. Also, das funktioniert nur von Absendern, die ANTON nicht kennt. Dann hast Du diese Funktion zur Verfügung. Du kannst die Daten aus einem Anfrageformular auch […]

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