„Wir haben im vergangenen Lenkungsausschuss über ANTON und die diversen Möglichkeiten gesprochen. Wir teilen die Auffassung, dass vor allem unsere Vertriebsprozesse im Außendienst und der Retouren-/ Reklamationsprozess die größten Potentiale für die Anwendung von ANTON beinhalten. Allerdings wurde dennoch gegen die momentane Weiterverfolgung des „Projekts ANTON“ gestimmt. … und möchten auch den Usern nicht zu viel Neues auf einen Schlag zumuten. Ich habe mir deshalb „ANTON“ zur Wiedervorlage Anfang 2020 eingetragen…“
