„Bin IT-Leiter. Wir nutzen SAP. Ich war anfänglich sehr skeptisch. Glaubte nicht, dass man das selber – ohne Beraterunterstützung – pflegen kann. Dann wollte ich sehen, wie ein WF hergestellt wird. Aha – doch nicht so schwer. Ich möchte erst einmal eine Testversion und möchte selber testen.“