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Wie geht ANTON mit meinen E-Mails um? Wo gibt es mit Outlook Probleme?
12. Februar 2020

Warum erhalte ich im Stream beim Senden von E-Mails immer die Meldung „please verify outgoing server.“?

Obwohl die Mailserver-Konfiguration unter Einstellungen angenommen wurde und dabei auch die Test-E-Mail ordnungsgemäß verschickt wurde, funktioniert der E-Mailversand unter Stream nicht. Es wird immer die Meldung please verify outgoing server angezeigt.

Dies kann bei der Default-Konfiguration von ANTON passieren, wenn der konfigurierte Mailserver nur Absender-Adressen der eigenen Domain akzeptiert.

In der Default-Konfiguration ist die Absender-Adresse der ANTON-System-E-Mails eingetragen, die initial info@e-wert.de lautet. Wenn der Mailserver aber nur E-Mails mit der Adresse @meinedomain.de (nur Beispiel) akzeptiert, werden die E-Mails nicht verschickt und führen zu dieser irreführenden Fehlermeldung.

Problembehebung:
Trage unter AI/KI Designer, Konfigurations Editor eine Absenderadresse Deiner eigenen Domain ein.

Wir werden zeitnah diese Fehlerbehandlung verbessern und in einem solchen Fall eine eindeutige Meldung erzeugen.
 

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