„Ich nenne mich selber einen „Automatisierungsgegner“. In der Verwaltung ist noch nichts automatisiert. Softwareseitig ist bei uns MS Navision im Einsatz. Im Gespräch entwickelte ich jedoch einige Ideen zur Automatisierung: Predictive Maintenance, Automatisierung des Reklamationswesens, Reisekostenabrechnung sowie die Einkaufsprozesse. Ich werde das Thema mit meinen Abteilungen besprechen und evaluieren, wo Automatisierung stattfinden kann.“